Livraison& Retours

Fabrication & délais

La plupart de nos pièces sont réalisées à la commande. Le délai indiqué sur chaque produit court à partir de la confirmation de la commande et du règlement. Un conseiller vous tient informé de l’avancement.

Livraison gantée

Nous livrons dans tout le Maroc et à l’international. Chaque pièce est emballée en caisse-bois sur mesure. La manutention de la pierre et l’installation sur site sont assurées par nos équipes ou nos transporteurs partenaires.

• Casablanca & grand Casablanca : livraison et installation par nos équipes.
• Reste du Maroc : transporteur spécialisé, sur rendez-vous.
• International : fret dédié, devis établi selon la destination et le volume.

Paiement

Aucun paiement par carte en ligne. Après votre commande, un conseiller confirme la disponibilité et convient avec vous du règlement : virement bancaire, paiement à la livraison ou règlement au showroom.

Retours & garanties

Les pièces standard peuvent être retournées sous 14 jours à compter de la réception, dans leur état et emballage d’origine ; les frais de retour sont à la charge du client. Les pièces personnalisées ou sur mesure ne sont ni reprises ni échangées. Chaque création est garantie contre tout défaut de fabrication.

Une question ? Écrivez-nous à contact@moroccanhomesignature.com.